聯系人:李經理
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地址:河北(bei)省滄州市(shi)東光縣孫家園工業區
一(yi)、服務承諾(nuo)
1.鑫宇紙(zhi)箱機械(xie)組建了一批強(qiang)硬的(de)(de)應(ying)急(ji)紙(zhi)箱機械(xie)維修(xiu)服(fu)務隊,有(you)經驗豐富(fu)的(de)(de)現場(chang)工程師和高級技師,對出(chu)現的(de)(de)任何問題都能在短時間(jian)內(nei)趕到(dao)現場(chang),進(jin)行(xing)維修(xiu)和更換(huan)。
2.產品交(jiao)付一周內,鑫宇紙(zhi)箱機械售后服(fu)務部(bu)的(de)工(gong)作人員會(hui)根據客(ke)戶的(de)聯系方(fang)式,進行電話跟(gen)蹤咨詢(xun),直到客(ke)戶滿意為止。
3.所(suo)有有關(guan)于產品質(zhi)量投訴,在(zai)1小時(shi)內經予答(da)復(fu),24小時(shi)內趕到現場(chang),并根據投訴的(de)情況確定處(chu)理措施,進行維修和(he)更(geng)換(huan)。
4.鑫宇紙箱機械承諾所有(you)維修人員隨(sui)(sui)叫隨(sui)(sui)到,更好的(de)為(wei)客(ke)戶排憂解難。
5.保質(zhi)期內有關(guan)于產品質(zhi)量引發的費用,由鑫宇紙箱機(ji)械承擔。
6.保質(zhi)期內由于貴(gui)方(fang)的使用(yong)不當,或者是自然環境造(zao)成(cheng)的我方(fang)免費提供維(wei)修,維(wei)修所用(yong)的材(cai)料(liao)和配件均(jun)只收成(cheng)本(ben)價。
7.超出保(bao)修期的產品,鑫宇紙箱機械承(cheng)諾終身定期上門檢測和(he)維護。
二、運(yun)輸方式
1.所有貨物(wu)免(mian)費運送到客戶手中,免(mian)費安裝、調試及安裝保養。維護人員(yuan)告知客戶如何進行產品保養的(de)常識,直至對方(fang)滿(man)意為止。
2.所(suo)有貨(huo)物安裝調試完畢后,由(you)客戶查看、驗收后方可離開(kai)現場。
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